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Gespräche in Social Media beobachten und analysieren

Durch die zunehmend starke Popularität von Social Media wie Weblogs, Twitter oder Facebook gibt es immer mehr veröffentlichte Meinung im Internet. In digitalen Konversationen über Produkte, Dienstleistungen, Organisationen und Marken werden bestehende Meinungen sichtbar: Hier äußern sich Ihre Kunden, Mitarbeiter und Wettbewerber. Hier entstehen Meinungen, hier fallen Kaufentscheidungen und hier entstehen Krisen.

Sie können diese Inhalte nicht kontrollieren, aber Sie können informiert bleiben, Chancen entdecken und vorgewarnt sein.

Sie wollen wissen, was über Ihr Unternehmen, Ihre Marke oder Ihre Organisation im Internet gesagt wird? Wir hören für Sie zu und liefern Ihnen detaillierte, strukturierte und verdichtete Ergebnisse. Auf deren Basis können Sie Ihre digitalen Konversationen gestalten und Ihre Kommunikationsstrategie ausrichten. Wir evaluieren und begleiten Ihren Kommunikationsprozess und analysieren für Sie Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken. Darin haben wir Erfahrung und eine prämierte Expertise.




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Informationen zur Social Media Analyse (PDF)